Sie lösen ein Key-Delivery Abonnement.
Nach dem Vertragsabschluss werden die Drittschlüssel in den sicheren Key-Delivery Safe gebracht. Dort werden sie aufbewahrt bis Sie z.B. einen Verlust des Originals anmelden.
Verlieren oder verlegen Sie Ihren Hausschlüssel, oder sperren sich selbst aus Ihrer Wohnung, rufen Sie die Key-Delivery Hotline an.
Der Hotline Service verifiziert Sie als tatsächlichen Besitzer des verlorenen Schlüssels mittels Sicherheitsfragen oder einem Code und gibt umgehend den Lieferauftrag.
Gleich nach dem Auslösen eines Lieferauftrags via SMS fährt der Pikett-Dienst zum Schliessfach des Schlüssels.
Nachdem sich dieser vor dem Eintreten mittels Code oder Biometrie verifiziert hat erhält er Zugang zum Schlüssel. Mit einem einfachen QR-Code Scan erhält er die Lieferadresse an welche der Schlüssel geliefert werden muss. Nun macht sich unser Pikett Dienst auf dem Weg zu Ihnen.
Gleich bei der Ankunft wird der Inhaber des Schlüssels aus Sicherheitsgründen verifiziert damit der Schlüssel sicher übergeben werden kann.
Im Falle einer Aussperrung schliesst der Kurier die Türe auf, bestätigt auf der Web-App das Aufschliessen der Türe und bringt den Schlüssel wieder sicher in das Schliessfach zurück. Der Einsatz ist somit beendet.
Bei einem Verlust des Schlüssels schliesst der Kurier die Türe auf und übergibt ihn Euch. Die Übergabe wird quitiert.
Nach Unterzeichnung der Quittung protokolliert der Kurier eine kurze Zusammenfassung des Geschehens. Sobald der neue Schlüssel erstellt ist kann er bei Key-Delivery wieder sicher verwahrt werden.
Machen Sie sich keine Sorgen um Ihren Schlüssel. Wir sind 24/7 für Sie da.
Falls Sie während oder vor dem Ausliefern Ihres Schlüssels Fragen haben melden Sie sich einfach bei der Hotline. Wir helfen Ihnen gerne weiter und liefern Ihnen Details über den Stand und die Dauer der Auslieferung.
